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    • 항상 무슨 말을 할지 준비되어 있어라

      원제 : Always Know What To Say

      Peter W. Murphy 저 | American Digital Services, Inc | 2012.01.16

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    • 저자는 대화의 달인들을 관찰하고 그것을 직접 현실에 적용한 자신의 경험을 이해하고 실행하기 쉽도록 독자들에게 간단명료하게 설명해 준다. 이 책은 각 상황에 대한 저자의 생각, 전략, 시도를 제공한다. 독자는 이들에 노출된 후, 궁극적으로 대화의 달인이 되기 위해 이들을 실제 생활에 적용해야만 한다. 저자는 이 책은 대화 개선의 시작점에 불과...
    • 100엔의 콜라를 1000엔에 파는 방법

      원제 : 100円のコーラを1000円で売る方法

      永井孝尚 저 | 中経出版 | 2011.11.29.

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    • 밸류•프로 포지션(V•P)의 사고방식은, 본질에서는 경합기업과의 제공가치를 어떻게 차별화할지를 검토하는 것이다. 따라서 V•P의 구축을 검토하려면, 경합이라는 비교 속에서, 자사의 강점을 살린 제공가치를 어디에 둘 것이냐는 점이 중요하게 된다. 최근 시장의 성숙화에 따라 기업 간의 경쟁은 심각해지고 있다. 또, 많은 업계에서는...
    • 세뇌광고대리점 덴쓰

      원제 : 洗脳廣告代理店電通

      苫米地英人 (토마베치 히데토) 저 | サイゾー (사이조) | 2012.02.14.

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    • 「미디어 세뇌」로부터 빠져나오려면 덴쓰만이 아니고, 미디어 자신의 자정 작용도 필요하고, 우리 자신이 감시의 눈을 소홀히 하지 않는 것이 중요하다. 현재는 완전히 손을 놓은 상태이다. 우선은, 덴쓰, 미디어, 혹은 권력 그 자체에 대하여, 감시의 필요성을 인식하는 것으로부터 시작해야 한다. 현재의 미디어 상태를 내버려둘 수 없고, 개선하려면 ...
    • 왜, 타모리씨는 [사람의 품]에 들어가는 것이 능숙한 것인가?

      원제 : なぜ、タモリさんは「人の懐」に入るのが上手いのか?

      内藤誼人(나이토우 요시히토) 저 | 廣済堂出版 (광제당출판) | 2012.01.14.

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    • 타모리씨의 좌우명은, “적당” “현상 유지” “의지가 있는 사람은 떠날 수 있다” 등 다수 있다. 좋아하는 말은 “망상”. 일이든 뭐든 “반성은 하지 않는다.” “반성만 하고 있으면 바보 같아서 앞으로, 나아갈 수 없다” “과거를 되돌아 보지 않는다.”라고 말하고 있다. 스스로 출연하고 있는 프로그램은 부끄러워 일절 보지 않으려고 하고 있다....
    • 인바스켓 사고

      원제 : 究極の判断力を身につけるインバスケット思考

      鳥原隆志(토리하라 타카시) 저 | WAVE出版(WAVE출판) | 2011.06.01

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    • 「인바스켓」이라고 하는 것은, 1950년대에 미국 공군에서 만든 트레이닝 툴로, 가공의 직무 • 인물이 되어 제한 시간 내에 많은 안건 처리를 하는 일종의 비즈니스 게임이다. 인바스켓은 중요한 문제부터 간단한 것까지 여러 가지 안건을 주며, 그 안건을 제한 시간 내에 정확하게 처리해야 한다. 이 책은 새롭게 점장(店長)이 된 양과자 체인점에 ...
    • [진정한 영업사원]의 이야기를 해 보자!

      원제 : 「本物の営業マン」の話をしよう!

      佐々木常夫(사사키 츠네오) 저 | PHP研究所(PHP 연구소) | 2011.04.25

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    • 최대한 고객에게 공헌한다. 영업이라고 하는 것은 세상을 위해, 사람을 위해서 하는 것이다. 고객의 행복을 위한 영업을 하기 위해서는 어떻게 해야 하는가를 생각했을 때, 인품만으로는 안 된다. 그러나 기능 만으로도 진정한 행복을 줄 수 없다는 것도 엄연한 사실이다. 영업을 확실하게, 관리도 확실하게, [리(理)]와 [정(情)] 을 그 적절한 상황에서 ...
    • 유감스러운 사람의 업무 습관

      원제 : 残念な人の仕事の習慣

      山崎将志(야마자키마사시) 저 | アスコム(아스콤) | 2010.09.20

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    • 「유감스러운 사람」은, 사물을 생각하고 행동함에 「전제 조건」이 잘못되어 있기 때문에, 결과가 마음에 들지 않게 되어 버리는 사람이다. 또, 의사전달이나 거래 대상으로서의 사람뿐만이 아니고, 세상, 시장, 소속된 조직 등 「자신 이외와의 관계성 안에서의 사물을 볼 수 없는」 사람을 말한다. 예를 들면, 약간의 궁리로 필요 없게 되는 「가치가 ...
    • 기묘한 상식

      원제 : 日本経済の奇妙な常識

      요시모토 요시오 저 | 고단샤 | 2011.10.20

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    • 저자는 먼저 여러 사례의 원인분석을 하여 기존 경제상식의 사각을 드러내 보인다. 예를 들어, 미 국채가 금리상승요인에도 다른 움직임을 보인 것은 과거 일본정부의 대량매입과 엔 캐리 트레이드 및 글로벌 투기자본의 일정부분이상 운용 때문이다. 또, 일본에서 원자재가격 급등에도 물가가 오르지 않는 반면 소비가 위축된 것은 대부분 중소기업의 임...
    • iCloud와 클라우드 미디어의 여명

      원제 : iCloudとクラウドメディアの夜明け

      本田雅一(혼다 마사카즈) 저 | ソフトバンククリエイティブ(소프트 뱅크 크리에이티브) | 2011.08.25

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    •  클라우드 미디어는 인터넷상의 콘텐츠에 자유롭게 접속하여 이용하는 서비스이다. 그러나 콘텐츠 제공업체들이 서로 다른 포맷과 서비스 운영정책을 갖고 있어 사용자들이 불편을 겪고 있다. 소비자들은 콘텐츠를 미디어에 담아 ‘소유’하던 과거에서 벗어나 클라우드에 있는 미디어를 ‘사용’하는 방향으로 사고를 전환하고 있다. 업계에서 이를 ...