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부하 직원이 당신을 따르지 않는 10가지 이유
 
부하 직원이 당신을 따르지 않는 10가지 이유

마렌 레키 저 | 김세나 번역 | 서돌

출판일 : 2009.03.03 | 페이지 : 327 쪽
ISBN-10 : 8991819311
ISBN-13 : 9788991819313

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부하 직원이 당신을 따르지 않는 10가지 이유, 마렌 레키, 서돌, 2009년 3월 발행


마렌 레키-함부르크의 운송업 체인 오토와 하코 베르케 주식회사의 인사부 책임자


1)『부하 직원이 당신을 따르지 않는 10가지 이유』는 리더들이 저지르기 쉬운 전형적인 실수 및 극복하는 자세 및 팀을 유능한 조직으로 만들고 높은 성과를 달성할 수 있게 해주는 방법을 제시한다.

2)『부하 직원이 당신을 따르지 않는 10가지 이유』는 각 주제에 한 장씩을 할애하여 집중 탐구한다. 그리고 해당 주제에 관해 구체적인 내용과 수많은 실제 사례들 또한 어떻게 행동해야 할 것인지에 대해 조언한다.


우리는 부하 직원이 리더를 따르지 않는 이유에 대해 파악할 수 있다.

조직 사회에서 부하 직원이 리더를 따르지 않는 이유는 다양할 것이다. 그러면 부하 직원이 리더를 따르지 않은 10가지 이유에 대해 다음과 같이 구분한다. 첫째, 인간적인 모습을 보여주지 않는다. 둘째, 충성심을 의심받는다. 셋째, 지나치게 권위주의적이다. 넷째, 지나치게 방임주의적이다. 다섯째, 신뢰를 얻지 못한다. 여섯째, 커뮤니케이션이 원활하지 않다. 일곱째, 직원의 능력을 제대로 파악하지 못한다. 여덟째, 팀을 효율적으로 관리하지 못한다. 아홉째, 정보를 체계적으로 관리하지 못한다. 열 번째, 인맥 관리를 소홀히 한다. 부하 직원이 리더를 따르지 않은 이유를 토대로 리더들이 실수를 반복하지 않도록 노력해 나갈 것이고 앞으로 리더로서 성장하는 모습을 기대해 본다.


서문

1장 인간적인 모습을 보여주지 않는다
부하 직원의 사기를 높여라
커뮤니케이션이 중요한 이유
리더의 본 업무는 관리다
나는 진심으로 '기꺼이'리더의 역할을 맡고 있는가?
리더의 역할, 이렇게 감당하라
적극적인 리더십을 위해 필요한 조건

2장 충성심을 의심받는다
무엇이 회사를 하나로 묶어주는가?
위로의 충성
아래로의 충성

3장 지나치게 권위주의적이다
권위적인 상사가 아닌 권위 있는 상사가 돼라
와인을 마시면서 금욕을 설교하다
올바른 이미지 : 겉모습과 옷차림

4장 지나치게 방임주의적이다
리더의 역할에서 도피하지 마라
코치로서의 팀장?
어디까지 관리해야 하나?

5장 신뢰를 얻지 못한다
신뢰와 통제 사이
신뢰란 무엇인가?
신뢰 문화를 구축하는 방법
신뢰를 유지하는 방법
신뢰가 무너졌을 때 해야 할 일

6장 커뮤니케이션이 원활하지 않다
인간의 다양성을 인정하라
일상 속 커뮤니케이션의 암초
비판적 대화를 성공적으로 이끄는 방법
분쟁 다루기

7장 직원의 능력을 제대로 파악하지 못한다
일등 상사 밑에 일등 부하 직원이 있다
직원들의 재능 파악하기
직원 관리를 위한 도구
직원들의 잠재력 개발하기
8장 팀을 효율적으로 관리하지 못한다
성공적인 팀 작업을 위한 조건
성공 요소 1 : 팀 구성
성공 요소 2 : 팀 리더십
원거리 팀

9장 정보를 체계적으로 관리하지 못한다
정보의 경로 : 무엇을 규정해야 하는가?
정보 교환 도구 : 무엇에 유용한가?
정보의 욕구 : 위기 상황에서의 정보 관리
이미지 관리 : 당신의 이미지를 어떻게 만들어나갈 것인가?

10장 인맥 관리를 소홀히 한다
인맥이 좋은 이유
어떻게 인맥을 형성하고 관리할 것인가?
기업 문화의 유형

후기
감사의 글


전체 4


리더의 자질과 역할 mymaru 0
* 발견한 사항 : 직원이 행복해야 고객이 행복해지고 회사가 번창할 수 있다.회사의 분위기를 결정하는 리더가 어떤 마인드와 행동을 해야할지 짐작할 수 있는 부분이다. 리더는 우선 자신의 내적 가치가 확실히 서있어야 하고 이를 직원들과 공유해야한다. 그래야 함께 목표를 향해 협력하며 갈수 있다. 리더는 또한 업무적인 능력을 확실히 갖추어 추진력과 결단력으로 회사를 이끌어가야 하며 이때 직원들의 각자 고유에 맞는 업무능력을 파악하여 일을 할당하고 이에 명확한 보상을 해주어야 한다. 이 일련의 과정에서 신뢰와 진정성이 바탕이 되어야 하며 리더와 팀의 긍정적인 이미지를 심어주는 일또한 중요하다.
비전, 신뢰, 진정성 serotonin628 0
▹ 저자사항 : 함부르크 대학에서 심리학, 사회학, 경제학, 교육학을 공부하고 하우이 기계제작회사의 경영진을 거쳐 인력 개발 부문의 오랜 경력을 쌓은 후 국제산업기구 경영진으로 일하였으며, 그동안의 경험을 바탕으로 2002년 함부르크 레키 컨설팅 회사를 창립하여 현재까지 기업 및 개인을 대상으로 매니지먼트 상담을 하고 있는 저자는 리더가 부하 직원에게 신뢰할 수 있는 존재가 되기를 바란다.
▹ 내용요약 : 부하 직원이 리더를 따르지 않는 이유를 통해 리더가 갖춰야 할 것을 알아본다. 부하직원은 다음과 같은 이유로 리더를 따르지 않는다. 첫째, 인간적인 모습을 보여주지 않는다. 둘째, 충성심을 의심받는다. 셋째, 지나치게 권위적이다. 넷째, 지나치게 방임주의다. 다섯째, 신뢰를 얻지 못한다. 여섯째, 커뮤니케이션이 원활하지 않다. 일곱째, 직원의 능력을 제대로 파악하지 못한다. 여덟째, 팀을 효율적으로 관리하지 못한다. 아홉째, 정보를 체계적으로 관리하지 못한다. 열째, 인맥 관리를 소홀히 한다. 이와 같은 이유를 리더는 가슴에 새겨 더 이상은 반복하지 말아야 하며, 리더는 다음과 같은 것들을 갖춰야 한다. 리더는 본인에게 가장 뛰어난 가치를 가지고 있는지 깊이 생각해 봐야 한다. 또, 리더가 된 이상 현실에서 도피하지 말고 리더다운 모습을 보여주어야 한다. 리더는 직원을 능력에 따라 차등 대우해야 한다. 리더의 이미지는 신뢰와 진정성을 바탕으로 만들어져야 한다.
▹ 아이디어 : 리더는 비전, 신뢰와 진정성을 가지고 있어야 한다. 삶의 비전, 신뢰, 진정성이 나에게 있는지 돌아보고 리더의 역할을 제대로 하고 있는지 연말에 곰곰이 생각해 봐야겠다. 그리고 리더로서 하지 말아야 할 것들을 반복하지 않도록 구체적인 계획을 세워 봐야겠다.
리더 jae7729 0
완성주제-우리는 부하 직원이 리더를 따르지 않는 이유에 대해 파악할 수 있다.
저자사항-저자는 리더들의 똑같은 실수를 반복한다고 주장한다.
내용요약-리더는 자기가 뛰어난 가치를 가지고 있는지 생각해봐야 한다. 또한, 현실을 도피하지 말고, 리더다운 모습으로 보여야 하며, 신뢰와 진정성을 바탕으로 한 이미지를 가지고 있어야 한다. 직원의 능력의 따라 리더는 차등 대우해야 한다.
진정한 리더의 모습 ojhee1 0
리더에게 사람들과의 커뮤니케이션 방법을 알려주고자 한 저자는 같은 실수를 반복하지 않는 리더가 되어 언제나 부하 직원에게 신뢰받을 수 있는 존재가 되기를 바란다. 리더는 자신의 가치를 깨닫고 리더다운 모습으로 직원을 대하고, 모든 일에 신뢰와 진정성을 바탕으로 해야 한다.

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