SELF TALKING, 새드 헴스테터, 정경옥 역, 에코비즈, 2004년 6월 발행

섀드는 전국의 학교와 기업, 기타 기관을 위한 셀프 토크 프로그램을 개발하는 비영리 조직인 셀프 토크 연구소의 소장이다. 현재 미국 전역의 라디오와 텔레비전 프로그램의 유명한 게스트이며, 전국에서 강의 요청을 가장 많이 받는 강사로 손꼽힌다.

이 책은 독자로 하여금 이루고 싶은 꿈과 목표를 돌아보게 하며, 그 목표를 가로막고 있는 심리적 장애물을 없애고 그것을 극복할 수 있도록 적절한 조언을 제공한다.

1) 셀프 토크는 자신과의 대화이다: 저자는 셀프 토크란 자신과의 대화로서, 여기에는 침묵으로 대화하기, 혼자 말하기, 혼자 대화하기, 혼자 쓰기, 대화 테이프 틀기 등이 있다고 한다.

2) 셀프 토크는 장기적인 효과가 있다: 저자는 셀프 토크란 무의식을 긍정적으로 프로그램화해서 습관을 고치고 목표를 달성하고 문제를 해결하는 장기적인 효과를 가진다고 말한다.

셀프 토크는 자신과의 대화를 통해 잠재의식을 긍정적으로 프로그램화해서 목표 달성을 이루게 한다.

사람의 뇌는 컴퓨터와 같다. 우리는 감각을 통해서 얻은 정보로 잠재의식에 입력해서 프로그램화한다. 이러한 무의식에 부정적인 내용이 입력되면 자연스럽게 패배적인 프로그램을 만들어낸다. 우리는 자신과 대화인 셀프 토크를 통해서 잘못된 기억을 지우고 올바른 정보를 입력해야 한다. 그래서 부정적인 프로그램을 없애고 우리 안에 긍정적인 프로그램을 만들어내야 한다. 셀프 토크에는 자신에게 말하기, 혼자 대화하기, 대화 테이프를 트는 방법 등이 있다. 이러한 방법으로 형성된 긍정적인 무의식은 잘못된 습관을 고치거나, 원하는 목표를 달성하고, 문제를 해결하는 데 도움이 된다. 이러한 셀프 토크는 개인마다 차이가 있기 때문에 자신에게 맞는 토크를 직접 만들어서 자신과 대화해야 한다.

감사의 글

01 좀 더 나은 방법을 찾아서 02 해답
03 효과가 있는 것과 없는 것 04 새로운 발견
05 우리는 배우고 믿는다 06 벽
07 프로그램 전달 08 자기 관리의 과정
09 셀프 토크의 5단계 10 긍정적 사고의 문제점
11 동기 유발의 신화 12 최면술도 잠재학습도 아니다
13 단순하지 않으면 효과가 없다 14 새로운 기법
15 당신에게 필요한 모든 것 16 습관 바꾸기
17 태도 바꾸기 18 문제 해결과 목표 달성
19 내적 동기 유발 20 상황적 셀프 토크
21 시작하기 22 셀프 토크 만들기
23 바뀌느냐 마느냐

옮긴이의 글

섀드 헴스테터(Shad Helmstetter) - 인간 동기 부여의 권위자

인간행동학자이며, 동기 유발 행동 분야의 권위자이자 강사이다. 자기 관리 분야의 주요 해법서인 이 책과 『자기 담화 해법(The Self-Talk Solution)』을 쓴 베스트셀러 작가이다. 또한 『선택(The Choice)』에서는 삶에서 가장 중요한 100가지 선택에 따른 영향을 가르쳐주었다. 뿐만 아니라, 『당신 안에 있는 젊음의 샘물을 발견하라(Finding the Fountain of Youth Inside Yourself)』에서는 우리를 매일 점점 젊어지게 해주는 생활 변화의 진실을 보여주었다.

긍정적인 프로그램화 셀프 토크

저자는 셀프 토크를 통해 자신을 긍정적으로 프로그램화해야 한다고 주장한다.

보통 사람들은 태어나면서부터 14만 8,000번이나 부정적인 이야기를 듣고 자란다. 따라서 우리가 생각하는 내용의 77퍼센트는 부정적이다. 이렇게 부정적인 내용으로 프로그램화되어 있는 사람들에게 아무리 동기 부여를 해도 헛수고이다. 그렇다면 어떻게 근본적인 변화를 가져올 수 있는가? 그 방법이 바로 ‘셀프 토크’이다. 셀프 토크란, 성공적인 그림으로 자신의 뇌를 프로그램화하는 방법이다. 셀프 토크의 방법으로는 혼자 쓰기, 홀로 말하기, 일기 쓰기, 테이프 틀어놓기 등이 있다. 만약 이런 방법을 통해서 우리의 무의식에 성공적인 이미지를 심어놓는다면 우리의 모든 언어와 행동은 그것을 이루는 데 초점을 맞춘다. 저자는 이러한 셀프 토크야말로 변함없이 긍정적인 효과를 가진다고 주장한다.

셀프 토크의 가치와 활용

저자는 뇌를 긍정적으로 프로그램화하는 셀프 토크가 얼마나 장기적인 효과가 있는지 알려주기 위해 이 책을 썼다.

많은 사람들이 자기계발서적을 읽고 도전을 받아서 새로운 삶을 계획한다. 하지만 실제적으로 장기적인 변화는 매우 드물다. 그 이유는 무엇인가? 이런 비유를 들 수 있다. 만약 자신이 자동차를 끌고 먼 곳으로 가려고 하는데, 자동차 부품의 70% 이상이 결함이 있다고 하면 과연 먼 곳까지 갈 수 있는가? 불가능하다. 그런데 우리는 태어나면서 70%나 넘는 부정적인 이야기를 들으면 살아왔다. 이것을 근본적으로 바꾸기 위한 방법이 바로 셀프 토크이다. 셀프 토크는 자신과의 대화이다. 이러한 대화를 통해서 우리는 무의식 속에 긍정적인 이미지를 심어줄 수 있다. 이러한 긍정적인 이미지대로 우리는 자연스럽게 모든 언어와 행동이 이루어진다.

저자는 셀프 토크를 활용해서 잘못된 과거의 기억을 지우고 원하는 목표를 달성하길 바란다.

심리학자들은 사람은 90%나 되는 무의식이 있다고 말한다. 이 무의식을 다스리는 것이 셀프 토크이다. 셀프 토크는 침묵의 대화나 혼자 말하기, 혼자 쓰기, 대화 테이프를 활용해 무의식과 대화한다. 그리고 먼저 과거의 잘못된 기억들을 지우고 그곳에 자신이 이루고 싶은 성공적인 그림을 새긴다. 이러한 방법을 통해서 우리는 잘못된 습관을 바꾸고, 문제를 해결할 수 있다. 무엇보다 원하는 목표를 달성할 때 유용하다. 이러한 셀프 토크를 활용하기 위해서 우리는 다른 사람이 아니라 자신에게 맞게 직접 만들어서 매일 자신과 대화해야 한다.

셀프 토크는 자신과의 대화를 통해 잠재의식을 긍정적으로 프로그램화해서 목표 달성을 이루게 한다.

사람의 뇌는 컴퓨터와 같다. 우리는 감각을 통해서 얻은 정보로 잠재의식에 입력해서 프로그램화한다. 이러한 무의식에 부정적인 내용이 입력되면 자연스럽게 패배적인 프로그램을 만들어낸다. 우리는 자신과 대화인 셀프 토크를 통해서 잘못된 기억을 지우고 올바른 정보를 입력해야 한다. 그래서 부정적인 프로그램을 없애고 우리 안에 긍정적인 프로그램을 만들어내야 한다. 셀프 토크에는 자신에게 말하기, 혼자 대화하기, 대화 테이프를 트는 방법 등이 있다. 이러한 방법으로 형성된 긍정적인 무의식은 잘못된 습관을 고치거나, 원하는 목표를 달성하고, 문제를 해결하는 데 도움이 된다. 이러한 셀프 토크는 개인마다 차이가 있기 때문에 자신에게 맞는 토크를 직접 만들어서 자신과 대화해야 한다.

1. 긍정적인 프로그램화 셀프 토크

셀프 토크는 사람의 뇌를 긍정적으로 프로그램화시켜서 지속적인 성공을 보장한다.

왜 성공에 이르는 사람은 항상 적을까? 사람들은 보통 부정적인 프로그램에 맞추어져 있다. 보통 아이들은 18년간 성장하는 동안 “안 돼!”라는 말을 14만 8,000번 이상 듣고 자란다. 또한 우리들이 생각하는 내용의 77퍼센트는 부정적인 내용이다. 성경에는 “생각한 대로 이루어진다.”라고 말한다. 이 말은, 사람은 무의식 속에 저장된 생각과 믿음에 따라서 행동한다는 의미이다. 나는 그동안 인간의 행동을 조사하면서 “사람은 자기가 생각한 대로 된다.”라는 사실을 발견했다. 그러므로 가장 중요한 것은, ‘성공적인 그림’으로 자신의 뇌를 ‘프로그래밍’하는 것이다.

그동안 수많은 자기계발서가 발간되어서 성공에 이르는 길을 가르쳤지만 효과가 없었다. 그 이유는 첫째, 지속성이 없기 때문이다. 외적인 해법은 늘 일시적이어서 한동안 효과를 보이지만 오래 계속되지 않는다. 둘째, 인간의 뇌가 지닌 심리 과정에 대한 지식이 없기 때문이다. 뇌가 어떻게 정보를 받아들여 우리를 통제하는 과정을 알아야 한다. 셋째, 무의식에 대한 명령 체계, 즉 새로운 프로그램이 부족하기 때문이다. 우리는 부정적인 요소를 제거하고 긍정적인 명령을 내릴 수 있어야 한다. 이 요소를 아우르는 한 가지 해법이 ‘셀프 토크(Self-Talk)’이다.

뇌의 작용은 컴퓨터와 비슷하다. ‘컴퓨터 자판’처럼 우리는 오감을 통해 정보를 입력하다. 그리고 ‘하드디스크’같은 잠재의식을 사용해서 정보를 기록하고 프로그램화한다. 그런데 우리는 매일 타인으로부터 명령을 받으면서 무의식적으로 부정적인 내용들을 프로그램화 놓았다. 우리는 자신에게 말을 거는 ‘셀프 토크’를 통해서 잘못된 프로그램을 바꿔야 한다. 우리의 무의식은 ‘잠자지 않는 기계’와도 같다. 우리가 부정적인 생각을 하고 말을 하면, 무의식은 그 모든 정보를 입력해서 작용하기 시작한다. 우리는 긍정적인 프로그램화가 필요하다.

그렇다면 이처럼 중요한 무의식을 다스리기 위한 과정을 알아야 한다. 무의식을 지배하는 것은 프로그램이다. 어린 시절부터 형성된 우리 내면의 프로그램은 절대 변하지 않는 믿음을 만들어낸다. 그리고 둘째, 믿음은 태도를 결정한다. 믿음은 옳은지 그른지 상관없이 어떤 대상에 대해서 긍정적인 태도를 취할지 부정적인 태도를 취할지 결정해 준다. 셋째, 태도는 긍정적인 감정을 취할지 부정적인 감정을 취할지 결정해준다. 넷째, 감정은 행동을 만들다. 자신이 느끼는 대로 특정한 행동을 하도록 명령하는 것이다. 마지막으로, 이러한 행동은 결국 결과를 만든다.

2. 셀프 토크의 활용

셀프 토크는 침묵의 대화, 혼자 말하기, 혼자 대화하기, 혼자 쓰기 같은 방법을 사용한다.

그렇다면 셀프 토크는 무엇인가? 셀프 토크는 과거의 부정적인 프로그램을 삭제하거나, 의식적으로 긍정적인 명령을 내려서 그것을 극복하는 방법이다. 셀프 토크에는 네 가지 발전 단계가 있다. 첫 번째 단계는 부정적인 수용의 단계이다. 이는 ‘난 할 수 없어.’라고 생각하는 것으로 역효과만 가진다. 둘째 단계는 인정과 변화할 필요성의 단계이다. 이는 ‘나는 …라고 할 필요가 있어.’라고 생각하는 것으로, 문제 인식만 할 뿐 해법은 제시하지 못하는 수동적인 단계이다.

셋째 단계는 변화를 결심하는 단계이다. ‘나는 결코 …하지 않아!’라고 선언하면서, 구체적인 변화를 위해서 노력하는 단계이다. 예를 들어, 우리가 계속 ‘나는 담배를 피우지 않아!’라고 계속 강도 높게 선언하면 어느덧 우리 무의식은 그 명령대로 새로운 명령을 내린다. 넷째 단계는 변화된 자아의 단계이다. 이것은 ‘나는 …야!’라고 생각하면 우리는 앞으로 나가고 앞에 있는 장애물을 넘어설 수 있다. 이렇게 우리는 셀프 토크를 사용해야 한다.

긍정적인 사고도 무의식 속에 쌓인 부정적인 생각을 정리하지 않으면 효과를 가지지 않는다. 또한 동기 유발도 외적이고 일시적이라면 별 효과를 보지 못한다. 중요한 것은 뇌 속의 옛날 프로그램을 새로운 프로그램으로 바꾸는 방법이다. 그렇게 되면 셀프 토크를 통해 스스로 움직일 수 있다. 이러한 셀프 토크는 최면과는 다르다. 왜냐하면 매일 깨어 있는 정상적인 의식으로 움직이기 때문이다. 또한 셀프 토크는 잠재학습과도 다르다. 왜냐하면 다른 사람의 손에 맡기는 잠재학습과는 달리, 셀프 토크는 개인이 책임감 있게 자신의 의식을 통제하기 때문이다.

셀프 토크를 잘 활용하는 방법은 아래와 같다. 첫째 침묵의 대화이다. 이것은 의식적으로나 무의식적으로 내면과 대화하는 것이다. 둘째는, 혼자 말하기이다. 나 자신에게 어떤 것에 대해서 크게 외쳐 무의식에 자기 지시를 내리는 것이다. 셋째는, 혼자 대화하기이다. 이는 자신에게 직접 질문하고 대답하는 것이다. 넷째는, 혼자 쓰기이다. 새로운 프로그램을 써서 매일 읽어주는 방법이다. 다섯째는, 대화 테이프 듣기로 시간이 부족할 때는 이 방법을 활용하면 좋다. 셀프 토크를 하려면 이와 같은 여러 가지 방법 중에 자신에게 맞는 방법을 쓰라. 그리고 항상 “난 이미 아주 잘하고 있다.”라고 말하며 스스로 격려하라.

3. 셀프 토크가 주는 유익

셀프 토크는 잘못된 습관이나 태도를 바꾸고 목표를 달성하는 데에 도움을 준다.

셀프 토크를 이용할 수 있는 방법 중 하나가 습관 바꾸기이다. 잘못된 습관을 고치기 위해서는 먼저 우리는 현재형으로 표현해야 한다. 예를 들면 ‘나는 살을 뺄 예정이다.’라고 말하지 말고, ‘나는 살 뺄 거야.’라고 말해야 한다. 그리고 명확히 해야 한다. 간결하게 표현한 명령으로 정확하게 적어야 한다. 또한 셀프 토크는 태도 바꾸기에도 쓸 수 있다. 우리는 진실한 내면의 자아의 모습을 기록하고, 그것을 읽어서 내면에 프로그램화시켜야 한다.

셀프 토크는 문제를 해결하고 목표를 달성하는 데도 긍정적인 영향을 준다. 목표를 달성하기 위해서는, 단순한 목표를 세우고 무의식이 가장 중요한 목표에 집중하도록 해야 한다. 문제 해결하기 위해서는, 세부적으로 지켜야 할 사항을 구체적으로 명시한 후에 자신에게 이러한 ‘확언’을 반복해야 한다. 셀프 토크는 내적 동기 유발에도 효과적이다. 내적 동기를 일으키기 위해서, 셀프 토크 문장을 읽되 큰 소리로 읽어서 생명력을 불어넣어야 한다.

셀프 토크를 실천하기 위해서는 스스로를 위한 새로운 셀프 토크를 만들어야 한다. 셀프 토크를 만들 때 유의해야 할 것은 먼저 현재 시제로 말하라는 것이다. 이미 목표를 달성한 자신의 모습을 그리고 말해야 한다. 둘째 명확히 하라는 것이다. 자세한 사항까지 말해야 한다. 문제와 목표의 모든 부분을 다루어야 한다. 셋째 원치 않는 부작용을 일으키지 않고 임무를 완수하는가를 보아야 한다. 항상 건강하고 유익하게 목표를 달성하도록 하는 셀프 토크를 써야 한다.

넷째, 사용하기에 쉬운가를 보아야 한다. 다섯째 실용적인가 보아야 한다. 현실적으로 불가능한 기적과 같은 일에 도전해서는 안 된다. 여섯째, 개인적으로 정직한가이다. 과거와 현재를 비교해보고 정직하게 자신이 원하는 바를 적어야 한다. 일곱째, 당신에게 충분히 요구하는가이다. 우리가 달성할 수 있는 최상의 결과를 적어야 한다. 이렇게 셀프 토크를 만들어서 테이프에 녹음시키거나, 다른 사람들의 목소리로 녹음해서 들려줘도 효과가 있다.

외면의 변화는 일시적이고, 진정한 변화는 내면에서 시작한다. 외부의 다양한 목소리에 귀를 기울이기보다는, 개인의 선택으로 바꿔야 한다. 그래서 순간적인 성공이 아니라 영구적인 생활방식으로 성공을 만들어야 한다. 우리는 끊임없이 자기에게 말해야 한다. 적절한 말을 배우고 그것을 이용해야 한다. 그래서 셀프 토크를 매일 반복할 수 있는 습관으로 만들어야 한다. 우리는 많은 일을 할 수 있으며 생각하는 것과 원하는 꿈을 이룰 수 있다. 우리는 광활한 우주만큼 무한한 존재여서 선택한 모든 것을 이룰 수 있다.

셀프 토크로 프로그램화된 삶

셀프 토크는 부정적인 바이러스에 망가진 당신을 긍정적인 프로그램으로 재부팅 해준다.

일본의 유명한 파동학자인 에모토 마사루 박사는 『물은 답을 알고 있다』라는 책에서 놀라운 실험을 공개했다. 실험실에 물을 채운 컵을 두 개 두고 각각 다른 말을 해보았다. 한 컵에는 “사랑합니다, 감사합니다.”라는 긍정적인 말을 다른 컵에는 “망할 놈, 죽일 놈”이라는 욕을 해댔다. 그 후 물의 육각수를 조사해 보니 긍정적인 말을 한 물은 아름다운 결정을 이루었지만, 욕설을 한 물은 결정이 다 깨져 있었다. 그는 사람 몸의 70퍼센트는 물이요, 세상에 태어나기 전에 수정란 상태에서는 99퍼센트가 물임을 밝힌다. 그리고 우리가 평소에 무슨 말을 하고 듣는지가 바로 몸의 상태에 큰 영향을 미친다고 주장한다. (중략... 도서『물은 답을 알고 있다』중에서 )

하지만 정말 아쉬운 사실은 우리가 이 세상을 살면서 긍정적인 말보다는 부정적인 말을 많이 듣는다는 사실이다. 저자는 말하길 우리가 듣는 말의 75퍼센트는 부정적인 내용이라고 한다. 이처럼 부정적인 말은 우리 안에 알게 모르게 입력되어서 하나의 프로그램화 되어 있다. 그래서 아무리 새로운 기술과 동기 부여를 받아도 오래 지속되지 않는 것이다. 예를 들면 우리가 비행기를 탄다고 하자. 그런데 비행기의 75퍼센트는 결함이 있는 부품들이다. 그렇다면 비행기가 안전하게 운행할 수 있을까? 절대 그럴 수 없다. 이처럼 부정적인 내용에 이미 만성적으로 체질화된 우리는 아무리 다양한 방법을 사용해도 단기적인 효과밖에 가지지 못한다.

하지만 ‘셀프 토크’는 이러한 부정적인 프로그램을 깨는 데에 최고의 방법이다. 그래서 지금까지 자신에게 해왔던 말들을 바꾸고, 앞으로 어떤 말을 해야 하는지 자세하게 기록되어 있다. 저자는 우리가 자신과의 진정한 대화를 통해서 근본적인 체질을 바꿀 수 있다고 말한다. 끊임없이 긍정적인 내용을 우리 자신에게 각인시키면 우리 몸은 긍정적인 체질로 바뀔 수 있다. 그러기 위해서 가장 중요한 것이 언어습관이다. 부정적이고 패배적인 언어습관이 아니라 긍정적이고 생산적인 말로 바꿔야 한다. 이 책에는 자신에게 주문을 걸 듯 반복해야 하는 말들을 자세하게 소개하고 있다.

이 책은 아무리 자기변화를 추구해도 쉽게 변하지 않는 사람들에게 꼭 필요하다. 보통 사람들이 듣는 14만 8,000번 이상의 부정적인 대화로 이미 찌들어 있다. 여기에 아무리 고상한 이론을 가르친다고 한들 오래가지 않아 예전 상태로 돌아가기 일쑤이다. 뿌리부터 고쳐야 한다. 이러한 결박을 깨뜨릴 수 있는 방법이 바로 셀프 토크이다. 이 책을 읽으면서 나 자신에게도 셀프 토크가 필요하다고 느꼈다. 저자가 알려준 방법대로 매일 나에게 ‘셀프 토크’를 외치며 나 자신을 긍정적이고 적극적이며 창조적인 체질로 바꿔야 할 필요성을 느꼈다. 우리 모두 외쳐보자. “나는 할 수 있다!”