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리더에게 요구되는 능력...
 
사람을 움직이는 리더의 말

원제 : 리더는 어떻게 말로써 원하는 것을 얻는가

안미헌 저 | 흐름출판

출판일 : 2012.09.05 | 페이지 : 248 쪽

ISBN-13 : 9788965960393

국내 주간 인기 OPB 순위 밖
국내 / 사회 / 자기계발 주간 인기 OPB 순위 밖
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  • 책을 누구나 자발적으로 읽게 하는 원페이지북 참 고마워요.[신경숙-소설가]
  • 원페이지북은 인류 정보소통의 장이 되리라 확신합니다.[강요식-한국소셜리더십센터 소장]
  • 컨텐츠를 축약해 보여주는 원페이지북 전략은 정보화시대의 핵심기술이다.[이어령-전 문화부장관]
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  • 원페이지북이 있어 대한민국의 미래는 밝다! [이시형-세로토닌문화원 이사장]
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  • 원페이지북은 가치 있는 핵심정보의 우물입니다. 마구마구 퍼가세요![조원식-미래개발원 원장]
  • 궁극적으로 인류평화에 기여하는 원페이지북을 강력 추천합니다. [공용철-사색의향기문화원 원장]
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사람을 움직이는 리더의 말, 안미헌, 흐름출판, 2012년 9월 발행


한국비즈트레이닝 대표와 대표 컨설턴트


1) 항상 리더로서 많은 스피치를 하게 되는 나의 입장에서 이 책은 공감과 설득을 위한 다양한 방법들을 제시해준 고마운 존재다. 단순히 콘텐츠가 좋은 말이 아니라, 상대의 가슴을 파고드는 기술에 대해 구체적으로 알려준 점이 큰 장점이다. 또한, 현장에서의 체험과 교훈이 녹아 있고, 리더로서의 품격과 리더십을 한 단계 끌어올릴 수 있는 책이기에 미래의 리더들에게도 좋은 길잡이가 될 것이다. (이태영, 전경련 조찬경연회장, 태준 제약 회장)
2) 조직의 비전과 전략을 공유하고, 또 직원들의 협력과 열정을 이끌어내야 하는 리더의 입장에서는 ‘잘 말하는 것’도 정말 중요한 리더십 항목이다. 이 책은 리더로 하여금 사람들을 하나로 모으고 한 방향으로 나아가게 하는 말하기 전략을 기승전결 구조에 맞춰 일목요연하게 이야기함으로써 확실한 안내자 역할을 하고 있다. 게다가 다양한 실전 사례들이 큰 공감을 불러일으킨다. (김재섭, 두산 인프라코어 부사장)
3) 원활한 소통을 위해서는 자신의 내면을 세련되게 드러내는 일이 무엇보다 중요하다. 그런데 보통 우리 시대의 리더들은 강하게 말할 줄은 알아도, 정작 속내를 드러내는 데는 서툴다. 그런 면에서 이 책은 나를 효과적으로 표현하는 기술과 상대를 이해하고 끌어당기는 중요한 기술을 균형 있게 다룬 점이 흥미롭다. 비즈니스 리더뿐 아니라, 우리 사회 다양한 분야의 리더들에게 매우 유용한 책이 될 거라고 기대한다. (김병후, 정신의학과 전문의, 행복가정재단 이사장)


이 책은 리더들이 리더답게 말하도록 5단계를 통해 짜임새 있게 가르쳐준다.


5단계 법칙으로 말하는 리더는 사람을 움직이고, 상대에게서 원하는 바를 얻어낼 수 있다.

리더라면 마땅히 말을 통해 사람을 움직이고, 상대에게서 원하는 바를 얻어낼 수 있어야 한다. 그렇다면 이를 위해서는 어떻게 해야 할까? 이를 위해서는 5단계 법칙이 필요하다. 5단계 법칙에는 스피치의 첫 부분에서 청중을 이끌리게 하는 오프닝의 법칙, 논리와 감성을 통해 청중에게 동기를 유발하는 동기 유발의 법칙, 전하려는 말에 힘을 한층 강화시키는 에너지 강화의 법칙, 청중에게 반전 전략을 구사하는 반전의 법칙, 그리고 마지막 단계인 원하는 바를 수확하는 수확의 법칙이 있다. 이 5단계 법칙을 통해 누구나 리더답게 말을 할 수 있다.


프롤로그_ 사람을 움직여야 리더의 스피치다

1장 첫눈에 상대를 끌어당기라 - 오프닝의 법칙
‘권위’가 아닌 ‘매력’으로 끌어당기라 | 집중하게 만드는 첫마디를 선택하라 | 지피知彼면 타오른다 | 당신의 몸 전체가 메시지다 | 말은 내면의 표현이다 | 타이틀을 어떻게 쥐고 갈 것인가 | 겸손이 아니라 긍정으로 시작하라 | 나만의 스피치 포지셔닝을 세우라
*실전연습 - 긍정의 오프닝으로 신년사를 하는 방법

2장 감정의 파도를 일으키라 - 동기유발의 법칙
경청은 배려를 넘어 전략이다 | 숨겨진 내면을 끄집어내 주라 | 논리적인 객관성을 확보하라 | ‘영화의 한 장면’을 만드는 방법 | 과장하지 말고 느낌을 풍성하게 연출하라 | 천천히 한 단계씩 끌어올리라 | 청중의 ‘청개구리 심정’을 콕 집어라
*실전연습 - 새로운 동기를 부여하는 감성과 논리의 이중주 스피치

3장 다이내믹한 재미를 선사하라 - 에너지 강화의 법칙
‘사운드 오브 뮤직 스피치’를 하라 | 입에 착착 붙는 말로 편집하라 | 유머와 위트는 이렇게 쓰라 | 나만의 유머를 창조하라 | 어떻게 받아치느냐에 따라 흥이 달라진다 | 뻔한 이야기를 신선하게 풀어가는 방법 | 능동적으로 환경을 조성하라 | 에피소드는 무궁무진하다 | 강한 인상으로 마무리하라
*실전연습 - 건배사를 멋지게 하는 방법
- 갑작스러운 건배사 제안에 대처하는 스피치 요령

4장 의외성에 주목하라 - 반전의 법칙
침묵은 힘이 세다 | 뜻밖의 관점으로 접근하라 | 공격도 유머로 바꾸면 상황이 달라진다 | 다양한 영역을 넘나들라 | 화술에 능할수록 담백해지라 | 모든 것을 다 말할 필요는 없다
*실전연습 - 곤란한 상황을 바꾸는 역전 스피치

5장 원하는 것을 얻으라 - 수확의 법칙
이기는 말보다 이익이 되는 말을 하라 | 생선의 가운데 토막을 의식하라 | 불편한 사람을 협력자로 표현하라 | 확신한다면 불같은 카리스마를 뿜어라 | 따뜻하게 지원하고 날카롭게 피드백하라 | 때로는 솔직함이 가장 큰 기회를 준다 | 난공불락에서도 승리를 쟁취하라 | 어설프게 사과하지 마라
*실전연습 - 대고객 사과문 만들기 - 심저心底 스피치

에필로그_ 소통의 진정한 코드를 발견하다


탁월한 리...Berrett-Ko...

18가지 리...김앤김북스

리더십 파...미래의 창

리더의 언... Kogan Pag...

전체 10


사람을 움직이는 리더의 말(지신진) 모모 0
▹ 저자이해 : 퍼블릭스피치와 경영철학에 대한 교육 프로그램, 상통하통리더쉽 교육 프로그램, 사통팔달 팔로우쉽과 고객만족 상담기법 교육 프로그램 개발. 곰 여우 리더쉽 과정 개발
▹ 저술내용(주제) : 5단계 법칙인 오프닝의 법칙, 동기유발의 법칙, 에너지 강화의 법칙, 반전의 법칙, 수확의 법칙을 이용하면 누구라 리더같이 말 할 수 있다.
▹ 내용구성
1) 오프닝의 법칙 : 청중을 사로잡는데 필요한 준비사항. 당당한 등장, 효과적인 시선 분배, 집중을 이끄는 첫마디, 긍정적 화법을 활용하여 청중에게 호소력을 준다.
2) 동기유발의 법칙 : 논리성 있게 말하기에 감성적인 표현을 더하면 청중에게 동기부여를 하고 설득할 수 있다
3) 에너지강화의 법칙 : 사운드오브뮤직 스피치, 유머와 위트 사용, 능동적인 환경을 조성하고 시간조절을 하고 마무리를 적합한 말과 기쁨으로 끝내도록 한다.
3) 반전의 법칙 : 침묵은 마음을 전할 때 큰 힘을 발휘하고 카리스마도 보인다. 청중이 화자를 공격할 때는 유머있게 대응하고 곤란한 질문은 원론적인 답변을 하도록 한다.
3) 수확의 법칙 : 자신의 의도가 왜곡되지 않게 말하고 솔직한 스피치를 하도록한다.
원하는 바를 얻어내는 리더의 말 booklove 0
요약 : 말로 사람을 움직여 원하는 바를 얻어내는 5단계 법칙에는 오프닝의 법칙, 동기 유발의 법칙, 에너지 강화의 법칙, 반전의 법칙, 그리고 마지막 단계인 수확의 법칙이 있다. 누구나 잘활용하면 리더답게.말할 수있다.

발견 : 말을 잘한다는 것은 의도한대로 이루는것이다.

느낌 : 말 잘하면 모든 면에서 유익하다. 말쟁이는싫다.
원하는 바를 얻어내는 리더의 말 booklove 0
요약 : 말로 사람을 움직여 원하는 바를 얻어내는 5단계 법칙에는 오프닝의 법칙, 동기 유발의 법칙, 에너지 강화의 법칙, 반전의 법칙, 그리고 마지막 단계인 수확의 법칙이 있다. 누구나 잘활용하면 리더답게.말할 수있다.

발견 : 말을 잘한다는 것은 의도한대로 이루는것이다.

느낌 : 말 잘하면 모든 면에서 유익하다. 말쟁이는싫다.
청중을 이해하고 움직이는 리더의 오프닝 법칙과 동기... 김미혜 0
리더는 대화보다는 스피치가 필요할 것이다. 스피치를 효과적으로 배운 리더와 안 배운 리더는 큰 차이를 보일 것이다. 청중에 대한 이해, 호감을 가지게 하는 태도의 함양이 필요한 오프닝 법칙이 중요한 것 같다. 아무리 논리적인 내용이라도 청중의 흥미, 동기를 어느 정도 유발해야 효과적으로 메시지를 전달할 수 있나 보다.
사람을 움직이는 5단계 법칙! ggjj2251 0
사람을 움직이는 법칙을 훈련하여 일이나 관계에서 성공하길 바란다.
오프닝 법칙, 동기유발 법칙, 절정의 법칙, 반전의 법칙, 수확의 법칙이라는 단계를 통해 전하고자 하는 말을 자유자재로 표현한다면 우리는 원하는 것을 얻을 수 있게 된다.
사람을 움직이는 리더의 말 kdy3179 0
리더는 감동표현을 통해 팀을 이끌어 가야 한다.스피치는 표현의 꽃이다. 리더는 스피치를 통한 감동표현으로 청중을 설득할 수 있어야 할 것이다
스피치로 사람의 마음 사로잡기 omg5389 0
‘아 다르고 어 다르다’는 말처럼 같은 내용을 말해도 재밌게 말하는 사람이 있는가 하면 재미없고 지루하며 무슨 말을 하는지 잘 모르겠는 사람이 있다. 리더에게 스피치란 주변 사람을 끌어당기는 매력 발산의 기회이자 리더십을 극대화시키는 하나의 도구 수단이다. 이제 스피치를 못하는 리더는 리더의 자리에서 물러나야 하는 시대가 온 것일지도 모른다. 선택이 아닌 필수 아이템이다.
역량있는 리더의 강력한 스피치를 위한 메뉴얼 하쿠나마타타 0
1. 저자이해 : 리더십 전문 강사로 활동하고 있는 저자는 표현이 서툰 리더들에게 그들의 부족한 점을 보완할 수 있는 5단계 법칙을 제시하여 역량있는 리더로 거듭나길 바란다.
2. 내용요약 : 청중을 사로잡는 리더가 되기 위한 5단계 법칙을 알아보자. 먼저, 청중에게 강렬한 인상을 남기는 오프닝의 법칙, 둘째, 청중의 동기를 유발시켜 설득하는 동기유발의 법칙, 셋째, 스피치를 하면서 말의 힘에 강력함을 실어주는 에너지 강화의 법칙이 있다. 넷째, 청중들에게 예상치 못한 반전을 주어 깊은 인상을 싶어주는 반전의 법칙, 다섯째, 마지막에 이르러 리더가 원하는 바를 수확하는 수확의 법칙이 있다. 이 5단계 법칙을 잘 사용한다면 표현이 능숙한 역량있는 리더가 될 수 있다.
3. 아이디어 : 즉석에서 청중을 대상으로 말을 할 기회가 생긴다면 말의 순서를 적어놓고 시작하는 최소한의 메모를 이용하자.
사람을 움직이는 5가지 스피치 dreamfoxx 0
▹ 저자사항 : 리더십 교육 프로그램을 개발하여 활동을 하고 있는 저자는 리더십에서 중요한 스피치를 배움으로써 리더들을 돕고자 한다.
▹ 내용요약 : 리더는 5단계의 스피치방법으로 타인을 설득 할 수 있다. 첫 번째 방법은 오프닝의 법칙이다. 초반에 매력을 어필하여 청중을 사로잡아야 한다.
두 번째는 동기유발의 법칙이다. 청중의 속마음을 읽어 목표를 달성 할 수 있는 방법을 논리적으로 표현함으로써 동기를 유발해야 한다.
세 번째 방법은 에너지 강화의 법칙이다. 환경에 맞는 목소리 톤과 유머를 겸비함으로써 자신의 말을 한층 강화할 수 있다.
네 번째 방법은 반전의 법칙이다. 형식에 맞는 표현의 변화, 침묵, 청중의 질문에 대한 예상치 못한 반전은 더욱 깊은 스피치를 할 수 있다.
다섯 번째 방법은 자신을 감추지 않고 목표의 설정과 구체적인 피득백을 해줌으로써 수확할 수 있어야 한다.
▹ 아이디어 : 나의 부족한 스피치 능력을 키울 수 있을것 같다. 우선은 가족,친구,주변사람들을 설득할 때 저런 요소들을 써봐야겠다.
리더의 말하기 5단계 법칙 mistery 0
▹ 저자사항 : 리더십 전문가로서 기업CEO와 공공기관 리더들을 상대로 리더십 및 대화법 관련 강연과 저술 활동을 하고 있는 저자는 표현이 서툰 리더들이 리더의 말을 익혀서 더욱 훌륭한 리더가 되기를 바란다.

▹ 내용요약 : 리더는 리더의 말하기 5단계 법칙으로 훌륭한 리더십을 발휘할 수 있다. 제1단계 ‘오프닝의 법칙’에서 리더는 스피치를 할 때 맨 먼저 청중을 첫눈에 사로잡을 수 있어야 한다. 이때 리더는 스피치 전 매력적인 요소(비언어적 요소, 공감능력, 쟁점 장악력, 언어 감각 등)와 스피치 후 사항(당당한 등장, 특별한 첫마디 인사 준비, 긍정적 화법)에 대한 준비가 필요하다. 제2단계 ‘동기유발의 법칙’에서 리더는 청중에게 동기부여를 일으켜 그들을 설득할 수 있어야 한다. 이때 리더는 설득을 위해서 ‘논리성’과 ‘감성적 표현’(비유, 상징, 은유 등)을 활용하여 단계적으로 접근해야 한다. 제3단계 ‘에너지 강화의 법칙’에서 리더는 스피치할 때 말의 힘을 더욱 강화할 수 있어야 한다. 말의 힘을 강화하기 위한 구체적인 방법으로는 사운드 오브 뮤직 기법, 의미단위 말하기 기법, 일화 기법, 몸짓 언어 기법, 유머 활용, 환경 조성 등이 있다. 제4단계 ‘반전의 법칙’에서 리더는 예상치 못한 반전으로 더욱 인상 깊은 스피치를 할 수 있어야 한다. 반전을 위해서는 각 스피치 성격에 맞는 형식의 틀에 변화(침묵, 유머, 핵심 화법 등)를 주도록 한다. 제5단계 ‘수확의 법칙’에서 리더는 스피치를 할 때 자신이 원하는 바를 수확할 수 있어야 한다. 이때 리더는 솔직함, 격려, 구체적 피드백, 목표설정, 구조화, 카리스마 화법 등을 적절히 활용하여 청중을 자신의 편으로 만들 수 있다.

▹ 아이디어 : 사람들과 대화할 때 단순한 나만의 주장펴기가 아닌 각 법칙별로 활용가능한 화법을 연습하고 준비한다면 많은 사람들을 내편으로 만들기가 수월해질 것 같다. 내가 원하는 바를 모두가 함께 기쁜 마음으로 하도록 이끌어 가는 리더의 말은 단계별로 철저한 준비와 훈련이 필요하다.

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