(절대적인 믿음으로 성공한)한국의 CEO들, 지승룡 외 4명, 도마의 길, 2008년 7월 발행

김철호 : 본아이에프(본죽) 대표
김석봉 : 석봉토스트 대표
김성오 : 메가스터디 엠베스트 대표
지승룡 : 민들레영토 대표이사
신헌철 : SK에너지 부회장

1) 사업을 하면서 말씀을 적용하여 성공하는 사람은 흔치 않다. 이 책은 평범해 보이는 성경의 성공 원리를 삶에 적용해 큰 열매를 거둔 분들의 이야기다. 그러기에 이들의 성공 이야기는 우리에게 자신감과 용기와 믿음을 더하여 준다. - 강성모(린나이코리아 회장)
2) 성경적인 경영은 하나님의 뜻을 기업 경영에 그대로 적용하는 것이다. 이 책에 나오는 다섯 분의 정직하고 열정적인 이야기들은 성경적인 경영을 하려는 많은 사람들에게 꼭 필요한 이정표가 될 것이라 믿는다. - 방선기(이랜드 사목)
3) 이 책은 진실한 섬김이 나 자신을 낮추는 겸손과 사랑에서 나온다는 진리를 일깨워주었다. 시대적 트렌드인 감성경영과 창조경영의 기본 원리가 모두 성경에 있다는 사실을 알게 해주기도 했다. CEO들이 삶으로 부딪치며 깨달은 경영의 본질이 감동적으로 전해지는 책이다. - 한정화(기독경영연구소 원장)

이 책은 국내에서 성경적인 경영으로 성공 신화를 이룬 CEO들의 이야기를 감동적으로 전해준다.

고단한 시절을 겪고도 성공한 한국 CEO들은 모두 성경적인 경영을 하였다.

책 속에 나오는 유명 CEO들은 모두 고단한 시절을 겪었다. 본아이에프(본죽) 대표 김철호는 자신이 운영하는 사업체가 부도나 도산했었고, 석봉토스트 김석봉 대표는 토스트 장사를 하며 여러 번 방해받고, 위암까지 걸리는 불행을 겪었다. 메가스터디 엠베스트 대표 김성오는 4.5평밖에 되지 않는 곳에서 빚으로 약국을 개업했고, 민들레영토 대표 지승룡은 겨우 2,000만 원으로 시작한 카페에서 쫓겨날 상황을 겪었다. SK에너지 부회장 신헌철은 아버지를 일찍 여의었으며 가난한 집안에서 삼수까지 했다. 하지만 이들은 자신이 맞이한 고단한 상황에서 무너지지 않고, 오히려 성공을 이루어냈다. 이들이 고단한 시절을 겪고도 성공할 수 있던 비법에는 바로 성경이 있다. 왜냐하면, 5명의 CEO는 모두 성경적인 경영으로 지금처럼 커다란 성공을 거두었기 때문이다. 한마디로 이들은 각자에게 다가온 고단한 상황을 견뎌내고, 성경적인 경영을 통해 지금처럼 이름 있는 CEO가 되었다.

part 1 나이 마흔, 죽으로 꿈을 꾸다
김철호_ 본아이에프(본죽) 대표
죽 쑤면 망한다?
정상에서 바닥으로
다시 꾸는 꿈
요리사 옷 입은 호떡 장사
바닥에서 만난 하나님
‘죽’을 쑤다
프랜차이즈도 OK!
이것만은 지켜라 성공 수칙 1, 2, 3
“하나님께 영광 실현”

part 2 토스트로 만든 연봉 1억의 신화
김석봉_ 석봉토스트 대표
아무것도 가진 것이 없던 사람
200만 원으로 시작한 로드 비즈니스
‘쪽팔림’을 벗어던지다
토스트 분야의 프로가 되기 위해
최상의 서비스를 위하여
웃음과 칭찬의 힘
나와의 힘겨운 싸움
석봉토스트, 연봉 1억 신화
하나님이 원하시는 프로

part 3 성경이 만든 CEO
김성오_메가스터디 엠베스트 대표
나의 경영지침서 성경
한국에서 제일 작은 약국 탄생
두 배를 얻게 하는 성경의 원리
부지중에 천사를 대접하는 삶
일을 이루는 힘
더 큰 성공을 주는 정직
내 성공의 핵심기술
당신은 나의 은인입니다
강하고 담대하라

part 4 사업을 늘리는 곱하기의 법칙
지승룡_민들레영토 대표 이사
미친 서비스
베풀려면 먼저 벌어야 한다
하나님 짜릿한 마케팅을 가르쳐주세요
돈을 늘리는 ‘곱하기’의 법칙
베푸는 경영 마더마케팅
M_Million 주고 주고 또 주어라
O_Old 어머니의 마음으로 헌신하라
T_Tears H_Heart 감동으로 세상을 바꿔라
E_Eye 존중하고 섬겨라
R_Right 무조건 고객이 옳다
어둠을 이긴 사람들

Part 5_낮아짐의 힘
신헌철_SK에너지(주) 부회장
가난한 순간에 만난 그분
낮아짐으로 감사를 배우다
오늘의 나를 있게 한 삶의 원칙
마음을 감동시키는 감성리더십
크리스천 CEO로 살아간다는 것
우리 모두의 ‘행복극대화'를 위해
좁은 길의 삶

맺는 말

김철호, 김석봉, 김성오, 지승룡, 신헌철 – 성경적인 경영으로 신화를 이룬 CEO들

1) 김철호
2002년 종로 후미진 뒷골목에 초라한 죽집을 개업했다. 현재, 본죽은 우리나라에서만 가맹점이 830여 개에 이르고, 해외 가맹점까지 늘어나고 있다. ‘본죽’은 불경기 속에서 5년 동안 폐업률 이 1%도 되지 않는 건실한 기업으로 성장 중이다.
2) 김석봉
1997년 탑차에서 토스트를 팔기 시작해 창조적 마케팅, 고객 맞춤 서비스를 시작한 지 3년 만에 연봉 1억을 버는 노점 신화의 주인공이 되었다. 현재는 전국 300여 개의 가맹점을 둔 프랜차이즈의 대표가 되었다.
3) 김성오
특유의 섬세함과 마케팅 수완을 발휘해 4.5평 약국을 10년 만에 50만 명의 손님이 찾는 기업 형 약국으로 확장시켰다. 메가스터디의 중등교육 사업인 ‘엠베스트’를 창업하여 단기간에 1위 기업으로 키워내기도 했다.
4) 지승룡
이천만 원으로 시작한 10평짜리 카페를 10년 만에 4,000평이 넘는 규모로 발전시켰다. 민들레 영토는 국내 카페 상표 인지도 1위, 국내 외식업소 고객 만족도 1위를 달성했다.
5) 신헌철
SK텔레콤의 전신인 한국이동통신 수도권 마케팅 본부장 겸 상무이사를 거쳐 SK 텔렝크 대표 이사로 자리를 옮겨 휴대전화 국제전화서비스 1위 업체로 이끌며 능력을 인정받았다. 2004년부터 SK에너지 부회장직을 맡고 있다.

가장 성공적인 경영 방법

저자는 사업가에게 성경적인 경영이 성공할 수 있는 가장 좋은 방법이라고 주장한다.

많은 사람이 성경 말씀을 따라서는 기업 경영을 할 수 없다고 생각한다. 하지만 이는 사탄이 주는 생각에 불과하다. 하나님은 분명 성경에서 성경적인 경영으로 참된 성공에 이를 수 있다고 말씀하셨다. 외국의 사례를 보아도 워너메이커, 샘 윌튼 등 성경적인 원리를 앞세워 사업에서 큰 성공을 거둔 인물들이 많다. 또한, 이 책에 나오는 CEO들도 모두 성경 말씀을 토대로 사업을 경영하여 큰 성공을 거두었다. 그래서 저자는 이러한 사실을 통해 사업가들에게 성경적인 경영이 성공할 수 있는 가장 좋은 방법이라고 주장한다.

5명의 CEO가 가진 공통점

저자는 국내에서 성경적인 경영으로 성공한 CEO들의 이야기를 들려주고자 이 책을 쓰게 되었다.

오랜 기독교 역사를 자랑하는 선진국에는 성경적인 경영으로 대성한 사업가가 여럿 있다. 그런데 저자는 이러한 성공 사례가 외국에서 일어난 일이라서 아쉬움을 느꼈다고 한다. 그래서 저자는 사람들에게 외국이 아닌 국내에서 사업체를 성경적으로 경영하여 성공을 거둔 CEO들의 이야기를 들려주고자 이 책을 저술하게 되었다.

저자는 경제적으로 어려운 시기에 놓인 사람들이 CEO 5명의 이야기를 통해 희망을 얻기를 바란다.

세계적으로 경제가 둔화하면서 많은 사람이 경제적인 어려움을 겪고 있다. 물가는 하루가 다르게 치솟고 있으며 청년 취업난은 극에 달한 상태다. 사람들은 이러한 때 고난 앞에서 무릎 꿇지 않고, 기꺼이 성공을 이루어낸 인물들의 이야기에서 희망을 얻는다. 이 책에 나오는 CEO 모두가 어려운 시절을 겪었지만, 성경적인 경영으로 성공을 거둔 인물들이다. 따라서 저자는 경제적으로 어려운 시기에 놓인 사람들이 책 속에 나오는 5명의 CEO 이야기를 통해 희망을 얻기를 바란다.

고단한 시절을 겪고도 성공한 한국 CEO들은 모두 성경적인 경영을 하였다.

책 속에 나오는 유명 CEO들은 모두 고단한 시절을 겪었다. 본아이에프(본죽) 대표 김철호는 자신이 운영하는 사업체가 부도나 도산했었고, 석봉토스트 김석봉 대표는 토스트 장사를 하며 여러 번 방해받고, 위암까지 걸리는 불행을 겪었다. 메가스터디 엠베스트 대표 김성오는 4.5평밖에 되지 않는 곳에서 빚으로 약국을 개업했고, 민들레영토 대표 지승룡은 겨우 2,000만 원으로 시작한 카페에서 쫓겨날 상황을 겪었다. SK에너지 부회장 신헌철은 아버지를 일찍 여의었으며 가난한 집안에서 삼수까지 했다. 하지만 이들은 자신이 맞이한 고단한 상황에서 무너지지 않고, 오히려 성공을 이루어냈다. 이들이 고단한 시절을 겪고도 성공할 수 있던 비법에는 바로 성경이 있다. 왜냐하면, 5명의 CEO는 모두 성경적인 경영으로 지금처럼 커다란 성공을 거두었기 때문이다. 한마디로 이들은 각자에게 다가온 고단한 상황을 견뎌내고, 성경적인 경영을 통해 지금처럼 이름 있는 CEO가 되었다.

1. 본아이에프(본죽) 대표 이야기

사업을 하다 망한 김철호는 본죽을 운영하고, 하나님 뜻에 따라 확장하여 성공을 거뒀다.

죽 쑤면 망한다고 하지만 나는 오히려 본죽을 운영하여 성공했다. 열악한 여건에서 시작된 본죽은 현재 한국을 넘어 국외로까지 확장되었으며 폐업률 1% 미만을 자랑하고 있다. 그런데 내가 처음부터 본죽을 운영하지는 않았다. 퇴직 후 나는 맨 먼저 인삼 사업을 하였고, 그 와중에 천연제품을 파는 일까지 손대었다. 그러다가 불행히도 나는 외환위기 때 사업이 부도나면서 바닥으로 떨어지는 경험을 하게 되었다.

괴로운 나날을 이어가다 나는 음식점을 하기로 마음먹었다. 그래서 나는 요리 학원에서 일하며 요리를 배웠다. 요리 학원에 다니면서 나는 생활비도 벌어야 했기에 학원 앞에서 요리사 옷을 입고, 호떡을 팔았다. 그런데 이쯤에 아내가 심한 우울증을 앓게 되면서 우리 가족은 정말 힘든 시간을 보내야만 했다. 이 힘든 시간 속에서 나는 다행히도 하나님을 만나고, 그분을 전과 다르게 진심으로 찬양하고, 모든 것에 감사했다.

열심히 살아가던 나는 진정한 우정을 보여준 친구에게 도움을 받아 창업 요리 학원을 열었다. 창업 요리 학원은 잘 되었고, 나는 친구에게 이 학원을 넘겨주었다. 대신 나는 죽 전문점을 열기로 하였다. 죽 전문점은 개업 날 장사가 잘 안되었지만, 갈수록 판매량이 늘어나 성황을 이루었다. 그 후 나는 하나님이 나에게 주신 성과를 다른 이들과 함께 나누기를 바라신다고 생각하고, 프랜차이즈를 하였다. 나는 '장사치 되지 않기, 음식에 인색하지 않기, 정직하기'라는 수칙을 정해 프랜차이즈 한 본죽 가맹점 사장님들과 지키기로 하였다. 이러한 나는 현재 “하나님께 영광 실현”을 목표로 본아이에프 사업체를 운영하고 있다.

2. 석봉토스트 대표 이야기

김석봉은 어려움 속에서도 끝까지 토스트 점을 운영하고, 확장하면서 성공하였다.

가족에게 무능력한 가장이었던 나는 신학교를 졸업하고, 잡일을 해 모은 200만 원으로 토스트 장사를 하기로 했다. 나는 길거리에서 토스트 장사를 하다 주변 상인들에게 여러 번 신고당하고, 험상궂은 무리에게 짓눌리기도 하였다. 또한, 여러 곳을 전전하며 장사를 해나갔는데 나중에는 결국 지쳐서 토스트 장사를 포기하기로 하고, 마지막 장사를 나갔다. 그때 나는 다행히도 내 토스트 점에 찾아온 두 명의 여자 손님이 해준 말에 마음을 바꾸고, 장사를 일주일 연장하기로 했다. 그 후 코오롱 빌딩 앞에서 장사하지 말라는 경비들 때문에 한 번 더 위기를 맞았지만, 코오롱 이사가 배려해준 덕분에 장사를 멈추지 않고 해내갈 수 있었다.

사실 나는 토스트 장사를 하며 창피해서 많이 힘들었다. 하지만 창피함을 벗어나 토스트 분야에서 프로가 되기로 했다. 이를 위해 나는 세 가지를 했다. 첫째, 토스트 품질을 개선했다. 둘째, 손님을 미소로 맞이하고, 칭찬했다. 셋째, 나 자신을 이기고자 긴 잠과 게으름을 극복하고, 거지 근성을 버렸다. 이렇게 거지근성까지 버렸을 때 나는 토스트 장사로 연봉 1억을 받는 신화의 주인공이 되었다. 그런데 어느 날 나는 위암에 걸려 수술 받았다. 수술 후에는 몸이 회복될 때까지 기다리지 않고, 다시 장사하러 나갔으며 하나님이 도와주신 덕분에 프랜차이즈를 내게 되었다. 가맹점은 300여 곳이 넘게 개설되었고, 나는 현재 병세가 호전되었다. 그리고 이러한 고단한 삶 속에서 나를 성공으로 이끌어주신 하나님이 일꾼으로 삼고 싶어 하는 사람이 있다. 바로 자신이 변해야 한다는 사실을 깨달아 이에 힘쓰는 사람을 하나님은 자신의 일꾼으로 삼고 싶어 하신다.

3. 메가스터디 엠베스트 대표 이야기

김성오는 성경을 경영 지침으로 삼아 자신이 맡은 사업체에서 성공하였다.

성경을 경영지침서로 삼아 성공한 나는 목회를 하셨던 아버지 밑에서 엄격한 신앙 훈련을 받고 자랐다. 성인이 되어서는 서울대를 졸업하고, 시골 변두리에 빚을 져 4.5평짜리 약국을 차렸다. 개업 초기 손님이 뜸했지만 나는 약품 구매 여부와 상관없이 약국에 오는 모든 이를 친절히 맞이했다. 손님 이름을 외우고, 길을 물으러 온 분에게 자세히 알려드리거나 직접 안내까지 해드렸다. 동네 분들을 배려해 전화기를 무료로 내놓기도 하였다. 나는 상대 요구보다 2배 더 해주라는 성경 말씀처럼 감동이 전해지도록 손님을 응대했고, 그 결과 약국이 크게 번성하는 성과를 거뒀다. 그리고 부지중에 내가 필요한 이들이 하는 얘기를 경청했더니 동네에서 주는 상도 받았다.

육일약국을 개업한 후에는 엠베스트 학원을 열었다. 나는 우리 회사에 들어오는 신입 직원에게 정직하라고 한다. 정직하게 일하면 당장은 손해 보더라도 나중에는 결국 훨씬 큰 성공을 거두게 되어 있다. 그리고 엠베스트 중등부는 현재 회원 수가 30만 명이 넘는데 사람에게서 돈이 아니라 마음을 얻었기 때문에 나는 이와 같은 성공을 거둘 수 있었다. 나는 엠베스트에 가입한 학생과 학부모는 물론 직원들까지 모두 은인으로 여기고 회사를 경영한다.

4. 민들레영토 대표 이야기

가게에서 쫓겨날 위기를 극복한 지승룡은 마더마케팅으로 민들레영토를 운영해 성공하였다.

내가 현재 운영하는 민들레영토는 미친 서비스를 제공하는 곳이다. 나는 여성이 마음에 들어 하는 목소리로 가래떡 장사를 하여 마련한 돈과 기존에 있던 돈을 합쳐서 지금의 민들레영토를 시작할 수 있었다. 민들레영토는 초기에 손님이 조금밖에 되지 않았지만 점점 늘어나면서 100명까지 되는 수완을 거두었다. 그러다 어느 날 나는 건물을 임대해준 사람이 보증금과 월세를 무리하게 올린 탓에 쫓겨날 위기를 맞이하였다. 나는 이때 진짜 땅 주인에게 찾아가 1년 후에 돈을 갚는 조건으로 땅을 사들여 이 위기를 빠져나왔다.

기사회생한 민들레영토는 시간이 지나면서 예상 고객 수가 천만 명이 초과할 정도로 크게 발전했다. 그렇다면 이러한 민들레영토의 성공 비결은 무엇이 있을까? 바로 어머니 마음으로 고객에게 베푸는 경영 전략인 마더마케팅을 꼽을 수 있다. 민들레영토는 손님이 우려할 정도로 푸짐히 제공하는 밀리언 서비스와 나이든 어머니가 자식에게 헌신하듯이 고객에게 헌신하는 올드 서비스를 제공한다. 또한, 고객을 존중하고 섬기며 무조건 고객이 옳다는 마인드로 운영된다. 민들레영토는 이러한 마더마케팅 전략을 통하여 어려움 속에서도 지금처럼 큰 성장을 이룰 수 있었다.

5. SK에너지(주) 부회장 이야기

어릴 적 하나님을 만난 후 CEO까지 된 신헌철은 자신이 정한 삶의 원칙을 실천해 성공하였다.

어렸을 적 경상북도 포항시 북구 송라면에서 살던 나는 아버지를 여의고, 가족과 함께 외삼촌댁으로 갔다. 나는 이런 절망적인 시점에서 다행히도 하나님을 만났다. 하나님을 만난 후 나는 신앙생활을 열심히 하였으며 교회는 내 삶에 안식처가 되어주었다. 그리고 고등학생이 된 나는 상고를 나와 대학에 지원했는데 그만 떨어지고 말았다. 그러다가 결국 삼수 끝에 대학에 입학하였고, 시간이 아깝게 느껴진 나는 복무기간이 짧은 해병대에 입대하여 34개월 후에 전역하였다. 전역 후에는 회사에 입사하였고, 남들보다 빨리 과장으로 승진하였으며 최고 경영자 자리까지 오르게 되었다.

나는 감성리더십을 지닌 경영자로 불린다. 나처럼 되려는 크리스천은 성경에서 감성리더십을 배울 수 있고, 세 가지 방법으로 실천할 수 있다. 감성리더십을 실천하는 방법으로는 구성원에게 격려와 칭찬이 담긴 말하기, 편지 쓰기, 그들을 직접 방문해 즐거움과 어려움 나누기가 있다. 그리고 감성리더십을 지닌 내가 살아가는 방법에도 세 가지가 있는데, 여기에는 그의 나라와 그의 의를 먼저 구하라는 성경 말씀에 순종하기, 초심 잊지 않기, 긍정적인 마음으로 살기가 있다. 이러한 삶의 원칙 때문에 오늘날의 내가 있을 수 있었다.

성경적으로 사업체를 경영해 봐

기독교인은 어디서나 통하는 성경적 경영 전략으로 사업체를 운영하여 성공할 수 있다.

세계 최대 유통기업 월마트가 미국 경제 전문지 포춘이 꼽는 '글로벌 500대 기업' 1위로 선정됐다. 포춘이 7일(현지시간) 공개한 글로벌 500대 기업 순위에 따르면 월마트는 지난해 2년 만에 되찾았던 글로벌 기업 정상 자리를 올해도 지켜냈다. 월마트의 지난해 매출과 순이익은 각각 4218억 달러, 164억 달러였다. (중략... 아주경제, 2011.07.08)

오랜 기독교 역사를 자랑하는 미국 같은 선진국에서는 성경적인 경영으로 성공을 거둔 사례가 많다. 그 중에서도 대표적인 사례를 꼽자면 샘 월튼과 워너메이커가 있다. 샘 월튼은 정직, 성실, 사랑 등을 실천하는 성경적인 경영 전략으로 월마트를 조그만 할인점에서 포춘이 뽑은 글로벌 500대 기업 1위로 성장시켰고, 사업가이자 장로였던 워너메이커는 성경 말씀을 표본으로 삼아 사업체를 경영하여 누구보다도 탁월한 업적을 남겼다.

미국만큼은 아니지만, 우리나라에도 역시 성경적인 경영으로 대성한 CEO가 많다. 바로 이 책에 나오는 5명의 CEO 김철호, 김석봉, 김성오, 지승룡, 신헌철이 그 주인공이다. 이들은 자신이 운영하는 사업체를 크게 성장시켜 기독교 역사가 짧은 우리나라에서도 성경적인 경영이 통할 수 있다는 사실을 보여주었다. 특히 이들의 사례는 모두 어려운 상황 속에서 이루어낸 성과라 더욱 값지다고 할 수 있다.

따라서 성경적인 경영 전략으로 사업체를 운영하여 성공하고 싶은 기독교인이라면 이 책을 읽기를 적극 추천한다. 우리나라와 외국 사례를 통해서 알 수 있듯이 성경적인 경영은 국내·외를 막론하고 어디서든 통할 수 있는 성공 경영 전략이다. 더욱이 이 책은 한국에서 성경적으로 사업체를 경영하여 성공 신화를 이룬 CEO들의 사례를 담아내어 국내 기독교인에게 더욱 큰 가치가 있다. 부디 이 책을 통해 성경적인 경영 전략으로 성공하는 국내 기독교 경영인이 많이 나오기를 희망해본다.