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글로벌 시대에 다시 지역을 생각하자
 
모든 비즈니스는 로컬이다

원제 : 글로벌을 넘어 인터넷 가상의 장소까지 지역 소비자 밀착형 로컬 마케팅을 하라

존 A. 퀠치, 캐서린 E. 조크스 저 | 하윤숙 번역 | 반디

출판일 : 2012.10.23 | 페이지 : 283 쪽

ISBN-13 : 9788958043331

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모든 비즈니스는 로컬이다, 존 A. 퀠치, 캐서린 E. 조크스, 반디 출판, 2012년 10월 발행


존 A. 퀠치

저자는 중국 유럽 국제 경영대학원(CEIBS)의 학장이자 국제 경영학과 학과장 및 교수이다. 하버드 경영대학원의 수석 부학장과 런던 경영대학원의 학장을 역임했다.

캐서린 E. 조크스

저자는 하버드 경영대학원 연구원, 모니터 그룹 회사인 마켓스페이스에서 네트워크 및 관계 이사를 지냈다. 현재 『저널 오브 마케팅』의 편집진과 소비자 연구협회 이사로도 활동하고 있다.


1) 『모든 비즈니스는 로컬이다』는 새로운 소비자 환경으로 진입하는 데 가장 중요한 사항을 매우 흥미진진하고 이해하기 쉽게 제시하고 있다. - 빅터 펑 박사(리앤펑 그룹 회장) -


1) 소비자의 시각을 읽어내고 그들이 상품을 찾고 선택하기까지, 제품을 만들어내고 유통하는 회사가 가장 먼저 시도해야 할 마케팅이 무엇인지를 제시한다.
2) 장소를 다섯 가지 개념으로 나눠 설명하고, 해당 장소의 특성을 활용한 기업의 마케팅 사례로 이해를 돕는다.


마케터는 글로벌 차원에서 이루어지는 규모와 범위의 효율성을 이용하는 한편, 각각의 소비자가 살고 있는 지역의 다양한 선호도에 맞게 제품이나 서비스를 변경해야 한다.

장소를 기반으로 하는 우리의 본능은 글로벌 차원에서 형성되는 것이 아니라 여전히 지역을 기반으로 한다. 세계가 보다 긴밀하게 연결될수록 우리는 글로벌 특성보다는 지역적인 특성을 강조하고 싶어 한다. 이러한 추세는 기업 규모에 상관없이 마케터에게 기회를 제공한다. 지역 차원에서 시장에 진입하는 데에는 최소한의 장벽이 존재한다. 게다가 많은 소비자는 지역 공급업체에게 기회를 주고 싶어 한다. 하지만 차별화된 아이디어를 가진 사람이라면 누구라도 가판대를 세울 수 있다. 따라서 글로벌 마케터는 글로벌 차원에서 이루어지는 규모와 범위의 효율성을 이용하는 한편, 각각의 소비자가 살고 있는 지역의 다양한 선호도에 맞게 제품이나 서비스를 변경해야 한다.


들어가며 _ 모든 마케팅은 장소에서 이뤄진다
장소의 기본 형태
세상은 글로벌하면서도 지역적이다
가상 세계와 물리적 세계
장소의 여러 측면을 통합하라
현명한 지역 대책을 세워라
Tip. 이 책을 위한 안내
1장. 심리적 장소를 관리하라
장소는 자아의 한 부분을 이룬다
장소는 경험에서 본질적인 내용을 이룬다
장소는 구매에 어떤 영향을 주는가
장소와 브랜드의 상관관계
심리 공간에서 브랜드 포지셔닝하기
브랜드 포지셔닝 수단
2장. 물리적 장소를 관리하라
물리적 위치의 중요성을 잊지 마라
구매를 이끌어내는 물리적 환경
첫째도 위치, 둘째도 위치
제품 유통의 중요성
대중 마케팅에서 지역 마케팅으로
구역을 어떻게 나눌 것인가
물리적 장소와 심리적 장소 연결하기
3장. 가상의 장소를 관리하라
소비자는 가상공간을 어떻게 이용하는가
가상공간의 효율적 마케팅
모바일 커머스, 장소의 재부상
가상공간을 어떻게 설계할 것인가
지역에 따라 차이를 보이는 가상공간의 활용성
4장. 지리적 장소를 마케팅하라
장소 마케팅은 왜 중요한가
어떻게 장소 마케팅을 할 것인가
장소 브랜딩과 기업 브랜딩
제품과 함께 장소 마케팅하기
미국은 국가 브랜드를 어떻게 리포지셔닝했는가
5장. 글로벌 차원에서, 지역 조건에 맞게 마케팅하라
지역에서 글로벌로
적합한 시장 확장 전략을 세워라
지역에 맞게 변형하라
글로벌 차원의 관리
체계적으로 마케팅을 조직하라
결론 _ 지역적 장소는 여전히 중요하다
감사의 말
참고자료


일본 화학...전파과학사

부자지능쌤앤파커스

종교적 인...이학사

전체 2


로컬을 이해하면 비지니스가 보인다. 신재현 0
▹ 저자이해 : 경영대학원 학장 및 “저널 오브 마케팅”의 편집진으로 활동
▹ 저술내용(주제) : 모든 마케터가 하나의 브랜드 성공을 위해 장소의 다양한 측면을 마케팅에 반영하려고 노력할 필요가 있다.
▹ 내용구성
1) 기업 마케팅 성공의 조건, 장소 : 기업이 성공을 거두기 위해서는 반드시 지역과 글로벌 세계 모두를 염두에 두어야 한다.
2) 장소의 5가지 분류 : 심리적, 물리적, 가상적, 지리적, 글로벌 장소
3) 장소를 고려한 기업의 마케팅 전략 : 마케팅은 지리적 확정을 관리하는 한편, 심리적 차원에서 장소가 갖는 복잡성을 파악하고 이에 따른 전략을 세워야 한다.
어디서든 중요한 장소 이주현주의 1
발견사항: 비지니스에는 장소가 매우 중요하다. 그래서 지역마다 선호하는것이 다르기 때문에 제품이나 서비스를 변경하는 것이 좋다.



느낌사항: 비지니스에는 장소가 중요하다. 하지만 장소는 모든 것에게 있어 중요한 것이다.



그래서 잘되는 마트나 백화점 등은 다 장소가 좋다. 또한 내 경험상 음식점도 맛이좀 별로라도 위치가 좋아 꽤 장사가 잘되는 집도 있었다.



하지만 그 반대로 맛이 좋지만 위치가 좋지않아 장사가 잘안되는 곳도 보았다.



그래서 위치는 아주 중요한 것이다. 그러니깐 어떤 것을 하든 장소를 잘 잡는것이 중요하다.

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